KESCO Smart Meter Balance Check : आज की दुनिया में लगभग हर चीज़ स्मार्ट और डिजिटल हो चुकी है। बिजली सेवाओं में भी यही बदलाव देखने को मिल रहा है। पहले हमें बिजली बिल जमा करने या बैलेंस पता करने के लिए लाइन में लगना पड़ता था, लेकिन अब KESCO (कानपुर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई कंपनी) ने अपने ग्राहकों को स्मार्ट मीटर की सुविधा दी है। इन मीटरों की मदद से आप न केवल अपनी बिजली की खपत रियल टाइम में देख सकते हैं, बल्कि यह भी जान सकते हैं कि आपके पास कितना बैलेंस बचा है ।

स्मार्ट मीटर एक तरह का प्रीपेड सिस्टम है। जैसे आप मोबाइल फोन में रिचार्ज करते हैं और उतना बैलेंस मिल जाता है, उसी तरह बिजली उपयोग के लिए भी बैलेंस रखना ज़रूरी है। अगर बैलेंस खत्म हो गया तो बिजली सप्लाई अपने आप बंद हो जाएगी। इसलिए यह समझना आवश्यक है कि बैलेंस चेक करने के क्या-क्या तरीके हैं। नीचे सभी विकल्प आसान भाषा में दिए गए हैं:

1. मीटर की स्क्रीन पर बैलेंस देखें

• आपके घर में लगे स्मार्ट मीटर की स्क्रीन पर बैलेंस की जानकारी सीधे दिखाई देती है।
• मीटर पर मौजूद बटन दबाने से आप करंट बैलेंस, बिजली की खपत और पिछला रिचार्ज देख सकते हैं।
• यह तरीका सबसे सरल है क्योंकि इसमें इंटरनेट या मोबाइल ऐप की ज़रूरत नहीं होती।

2. KESCO मोबाइल ऐप का उपयोग करें

• KESCO ने ग्राहकों के लिए “KESCO Smart Meter App” और “Suvidha App” लॉन्च किए हैं।
• इन ऐप्स को गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
• ऐप खोलकर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या CA नंबर से लॉगिन करें।
• लॉगिन करने के बाद डैशबोर्ड पर करंट बैलेंस, खपत का इतिहास (Consumption History) और रिचार्ज स्टेटस दिख जाएगा।
• इस ऐप का सबसे बड़ा फायदा है कि आप यहीं से तुरंत ऑनलाइन रिचार्ज भी कर सकते हैं।

3. SMS या मिस्ड कॉल से बैलेंस चेक करें

• जिन ग्राहकों के पास स्मार्टफोन नहीं है, वे भी बैलेंस पता कर सकते हैं।
• ध्यान रहे कि आपका मोबाइल नंबर KESCO अकाउंट से रजिस्टर्ड होना चाहिए।
• रजिस्टर्ड नंबर से KESCO के दिए गए नंबर पर SMS भेजें या मिस्ड कॉल दें। इसके बाद आपको बैलेंस और बिजली खपत की जानकारी SMS के रूप में मिल जाएगी।

4. KESCO की आधिकारिक वेबसाइट

• कंप्यूटर या लैपटॉप का उपयोग करने वाले ग्राहक https://www.kesco.co.in वेबसाइट पर जाकर बैलेंस देख सकते हैं।
• वेबसाइट खोलें और अपना अकाउंट नंबर / CA नंबर डालकर लॉगिन करें।
• लॉगिन करने के बाद बैलेंस, पुराने बिलों का रिकॉर्ड और रिचार्ज की जानकारी आसानी से देखी जा सकती है।

5. ग्राहक सेवा (Customer Care)

• अगर ऊपर बताए गए तरीकों से बैलेंस चेक नहीं हो पा रहा है, तो ग्राहक सेवा से मदद लें।
• प्रतिनिधि आपको न केवल बैलेंस बताएगा बल्कि अन्य समस्याओं का समाधान भी करेगा।
• KESCO कस्टमर केयर नंबर है: 1912 (टोल फ्री)।

6. बैलेंस रिचार्ज करने की प्रक्रिया :-

• चूंकि स्मार्ट मीटर प्रीपेड होते हैं, इसलिए बैलेंस खत्म होने से पहले समय पर रिचार्ज करना ज़रूरी है।
• आप KESCO ऐप, वेबसाइट, अधिकृत काउंटर या पेटीएम और गूगल पे जैसे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग करके रिचार्ज कर सकते हैं।
• रिचार्ज करने के तुरंत बाद बैलेंस अपने आप आपके मीटर से जुड़ जाता है।

निष्कर्ष :-

KESCO स्मार्ट मीटर बैलेंस चेक करने के कई आसान विकल्प उपलब्ध हैं – मीटर की स्क्रीन, मोबाइल ऐप, SMS/मिस्ड कॉल, आधिकारिक वेबसाइट और कस्टमर केयर। इनमें से मोबाइल ऐप और मीटर की डिस्प्ले सबसे तेज़ और सुविधाजनक तरीके हैं।

याद रखें: हमेशा समय-समय पर अपना बैलेंस चेक करते रहें। समय पर रिचार्ज करने से आपकी बिजली सप्लाई बाधित नहीं होगी और आप लगातार निर्बाध सेवा का लाभ उठा पाएंगे।